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よくある質問


商品について


Q. 賞味期限はどのくらいですか?

冷凍で1ヶ月、解凍後3日となります。開封後はお早めにお召し上がりください。


注文について


Q. 注文したのにメールが届きません。

ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。ドメイン指定受信を設定する場合は、「 @sushi1.jp 」のドメインを指定してください。


Q. 注文をキャンセル・返品したいのですが?

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。


Q. プレゼント包装はできますか。

プレゼント用の包装は用意していません。通常どおりの包装となります。


配送について


Q. 商品のお届け日・お届け時間は指定できますか?

指定がない場合は最短、お届け日指定を頂く場合はご注文から5日以降でのお届けとなります。


Q. 他の住所へ送ってもらえますか。

可能です。カートレジ画面にてご指定下さい。


支払いについて


Q. どのような支払い方法がありますか。

お支払い方法は、クレジットカード払い・コンビニ後払いがご利用頂けます。


Q. 後払いはできますか。

コンビニ後払い(手数料:330円税込)がご利用頂けます。


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