よくある質問
商品について
Q. 賞味期限はどのくらいですか?
冷凍で1ヶ月、解凍後3日となります。開封後はお早めにお召し上がりください。
注文について
Q. 注文したのにメールが届きません。
ご注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性がございます。お客様のメール設定によっては、当サイトからのメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。ドメイン指定受信を設定する場合は、「 @sushi1.jp 」のドメインを指定してください。
Q. 注文をキャンセル・返品したいのですが?
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
Q. プレゼント包装はできますか。
プレゼント用の包装は用意していません。通常どおりの包装となります。
配送について
Q. 商品のお届け日・お届け時間は指定できますか?
指定がない場合は最短、お届け日指定を頂く場合はご注文から5日以降でのお届けとなります。
Q. 他の住所へ送ってもらえますか。
可能です。カートレジ画面にてご指定下さい。
支払いについて
Q. どのような支払い方法がありますか。
お支払い方法は、クレジットカード払い・コンビニ後払いがご利用頂けます。
Q. 後払いはできますか。
コンビニ後払い(手数料:330円税込)がご利用頂けます。
お問い合わせ
お問い合わせは、メールフォームか、電話 045-260-0820 で。